Molde Yaxin

ZheJiang Yaxin Mold Co., Ltd.
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perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Q1.Quando posso obter o preço?

R: geralmente citamos dentro de 24 horas após recebermos sua consulta.Se você é muito urgente para obter o preço, ligue para nós ou informe-nos em seu e-mail para que consideremos sua prioridade de consulta.

Q2.Como posso obter uma amostra para verificar a sua qualidade?

R: somos pedidos de amostra bem-vindos, após a confirmação do preço, você pode solicitar amostras para verificar nossa qualidade.

P3: posso verificar a qualidade dos produtos antes da entrega?

R: Sim, você ou seus colegas da empresa, ou terceiros são bem-vindos à nossa fábrica para fazer a inspeção antes da entrega.

P4: como faço para comprar seus produtos?

R: envie-nos uma consulta pelo site, envie-nos um e-mail ou adicione um amigo no WeChat, Whatsapp através do número do celular.e você também pode nos ligar para nos contar suas necessidades, responderemos o mais rápido possível.

Q5: Como você faz sobre o controle de qualidade?

R: A qualidade está acima de tudo. Sempre damos muita importância ao controle de qualidade do início ao fim. Cada produto é testado um a um, o que deve estar de acordo com o padrão de qualidade da fábrica antes de ser embalado.

Q6.Como posso solicitar uma Lista de Produtos?

R: Para solicitar um catálogo completo, deixe sua mensagem abaixo, retornaremos em breve.

Q7.E se eu receber produtos com os quais não estou satisfeito?

R: Não estamos felizes a menos que você esteja!.Se algo não estiver de acordo com seus padrões, informe-nos!Faremos tudo ao nosso alcance para que dê certo.Além disso, consulte nossa política de devolução, deixe uma mensagem abaixo, enviaremos a política para você em breve.

Q8: Quanto tempo é o prazo de entrega?

R: normalmente leva de 1 a 4 semanas após receber o depósito.(Na verdade, depende da quantidade do pedido)

P9: você testa todos os seus produtos antes da entrega?

R: sim, temos 100% de teste antes da entrega.

Q10: podemos obter algumas amostras de torneira para teste?

R: claro, as amostras estão sempre disponíveis para você.mas você tem que pagar pela taxa de amostra e frete.

Q11: Como resolver os problemas de qualidade após as vendas?

R: tire fotos dos problemas e envie-nos depois de confirmarmos os problemas, dentro de sete dias, faremos uma solução satisfatória para você.

Q12: você pode produzir de acordo com as amostras?

R: sim, podemos produzir por suas amostras ou desenhos técnicos, confirme também sua quantidade certa, para que possamos verificar os detalhes para você.

Q13: Serviço online

R: resposta rápida e eficiente em 24 horas após o recebimento do contrato.

Q14: Que tipo de serviço você pode fornecer?

R: Em primeiro lugar, fornecemos nossos produtos com boa qualidade e preço razoável.Em segundo lugar, fornecemos a compra de outros produtos que os clientes precisam.Em terceiro lugar, fornecemos serviço de inspeção para clientes.

Q15: Como você torna nosso relacionamento comercial de longo prazo e bom?

R: 1. Mantemos boa qualidade e preço competitivo para garantir que nossos clientes se beneficiem.

2. Respeitamos cada cliente como nosso amigo e sinceramente fazemos negócios e fazemos amizade com eles, não importa de onde venham.

Q16: podemos usar nosso próprio logotipo?

R: Por favor, envie-nos detalhes.

Q17: você é uma empresa comercial ou fabricante?

A1: somos fabricantes e podemos garantir a qualidade que fabricamos.

Q18: Qual é a sua garantia ou garantia de qualidade se comprarmos sua produção?

R: oferecemos máquinas de alta qualidade com serviço pós-venda de alta qualidade.

Q19: Qual serviço pós-venda sua empresa oferece?

1, sua pergunta relacionada ao nosso produto e preço será respondida dentro de 72 horas.

2, funcionários bem treinados e experientes responderão a todas as suas perguntas em inglês e chinês

3. Seu relacionamento comercial conosco será confidencial para terceiros.

4 Bom serviço pós-venda oferecido, por favor, volte para nós se você tiver alguma dúvida.

Q20: Como posso saber o status do meu pedido?

R: Enviaremos fotos e vídeos do seu pedido em diferentes estágios e o manteremos informado sobre as informações mais recentes.

Q21: Como posso saber se sua máquina funciona bem?

R: antes da entrega, testaremos a condição de funcionamento da máquina para você.

Porque escolher-nos

Fornecer treinamento técnico em produtos, maior qualidade, honestidade infalível e melhor credibilidade, lidar com reclamações em 24 horas

Serviço pós-venda:

①Ofereça suporte técnico, como orientação de operação, manutenção e reparo do produto.②Período de garantia de um ano.③Para qualquer dúvida sobre o produto, resolveremos o mais rápido possível em 24 horas.

De entrega:

todos os pedidos serão emitidos de acordo com a ordem de pagamento, após a garantia de pagamento, faça grandes esforços para a segurança da distribuição rápida de mercadorias para cada cliente.

Serviço de pré-venda:

①Ouça as necessidades dos clientes e oriente-os a escolher os produtos mais adequados.②Transferir o conhecimento do produto ao cliente.③Atenda aos requisitos razoáveis ​​do cliente.④ Demonstração operacional do produto interessado.

Serviço de compra:

①Acompanhe o status de produção do pedido e dê feedback ao cliente a tempo.②Tire uma foto real ou grave um vídeo das mercadorias do pedido e envie ao cliente para confirmação antes do envio.

Pós-venda do produto

dentro de sete dias após a compra para reparo, substituição e devolução garantidos (além de uso indevido pelo cliente, guarda inadequada de danos ao produto).

De entrega:

1. Por favor, verifique seus endereços, o código postal correto, o número de telefone é importante quando você deixar seu endereço ou se esquecer de fazer a liberação.

2. não seremos responsáveis ​​por qualquer atraso durante a entrega devido ao desembaraço aduaneiro, condições climáticas e outros fatores.Mas iremos informá-lo sobre o status das mercadorias a tempo.

3. Atenda aos requisitos de entrega do cliente, garanta a pontualidade de entrega, precisão e, se tiver alguma dúvida, entre em contato com o atendimento ao cliente, temos 24 horas para resolver para você.

Pós-venda do produto:

1 e motivo de devolução

1) o problema de qualidade de mercadorias.

2) os assuntos que precisam de atenção no contrato não são adequados para devolução de mercadorias.

3 assuntos que precisam de atenção

1) embalagem de mercadoria aberta, influência nas vendas secundárias, não para devolução.

2) a embalagem de mercadorias, incluindo o código antifalsificação do código antifalsificação, uma vez que a raspagem não é devolvida.

3) a razão de qualidade, pelo cliente deve arcar com o frete